Conscientes dos compromissos que assumimos tanto internamente quanto externamente, reafirmamos o nosso compromisso público com a excelência e melhoria contínua na prestação dos nossos serviços, para atender as necessidades dos nossos clientes, promover uma eficiência operacional de nossos processos, bem como zelar pela segurança e saúde dos nossos colaboradores.
Nosso Sistema de gestão Integrado tem como base as seguintes normas de referência:
SGQF:2015 – Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento;
ISO 45001:2018 – Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional – Requisitos com orientações para uso;
SGFFT – Sistema de Gestão Financeiro, Fiscal e Trabalhista.
A melhoria do nosso Sistema de Gestão Integrado é ininterrupta, sendo responsabilidade Escritório do SGI, juntamente com a Diretoria, com foco na satisfação dos clientes, na prevenção de acidentes e os riscos ocupacionais, no atendimento da legislação aplicável quanto aos requisitos ambientais, de saúde e segurança do trabalho e da responsabilidade social, além de privilegiar o trabalho em equipe e o respeito à diversidade, buscando continuamente a excelência na gestão, seguindo os nossos valores:
- Compromisso com o cliente: garantir e otimizar os resultados e serviços prestados a nossos clientes;
- Segurança do Trabalho: garantir a execução de nossas atividades de forma segura, respeitando sempre a vida e o bem estar de nossos colaboradores e partes interessadas;
- Excelência: manter sempre um padrão de excelência em todas as nossas atividades;
- Sustentabilidade: perceber os impactos e as dimensões econômicas, sociais e ambientais de nossas atividades nas partes interessadas, com as quais nos relacionamos;
- Integridade: estabelecer compromissos com as partes interessadas segundo princípios éticos e legais.
É nossa responsabilidade e compromisso:
- Fornecer infraestrutura adequada às necessidades dos clientes;
- Manter a equipe capacitada para o atendimento e entrega de serviços com qualidade;
- Zelar pela segurança com foco na prevenção de lesões e doenças, eliminação dos perigos e redução dos riscos de Segurança e Saúde no Trabalho;
- Atender aos requisitos legais e outros aplicáveis;
- Proporcionar condições de trabalho seguras e saudáveis para prevenção de lesões e problemas de saúde relacionados ao trabalho;
- Consultar e fazer participar, os colaboradores nos assuntos relacionados a SSO;
- Melhorar continuamente o Sistema de Gestão Integrado (SGI) e o desempenho de FFT.
Cultivar os valores e princípios da Eletromarquez é construir o nosso futuro.
